3 razões pelas quais seu pagamento Zelle está pendente e o que fazer a respeito, olha isso

Você enviou um pagamento da Zelle listado como “pendente?” A maioria das transações da Zelle é concluída em questão de minutos, portanto, obter uma transação “pendente” pode ser alarmante. Existem algumas razões pelas quais o pagamento da Zelle está pendente, incluindo o destinatário não está sendo matriculado em Zelle ou o pagamento simplesmente precisando de mais tempo para processar. Neste artigo, examinaremos três razões pelas quais seu pagamento da Zelle pode estar pendente e como resolvê -los.

Método 1

1:

Verifique a data em que você enviou o dinheiro. Embora a maioria dos pagamentos da Zelle esteja disponível em minutos, alguns podem levar mais tempo. Zelle diz que um usuário inscrito deve receber dinheiro enviado a eles dentro de três dias. Como os processos de pagamento, seu status pode dizer “pendente”. [1]

2:

Aguarde até três dias decorridos, se necessário. Se não fizeram três dias desde que você enviou o dinheiro, verifique o status de pagamento novamente após três dias.

3:

Entre em contato com o suporte ao cliente da Zelle se o pagamento não tiver passado. Você pode ligar para Zelle em 844-428-8542 ou preencher um formulário em seu site para obter ajuda.

Método 2

O destinatário não se inscreveu

1:

Verifique se o seu destinatário se inscreveu na Zelle. Os pagamentos da Zelle geralmente estão disponíveis em minutos. Se o seu pagamento estiver pendente por mais de três dias, você deve confirmar com o destinatário que eles estão inscritos na Zelle.

2:

Informe o destinatário a se inscrever na Zelle, se necessário. Zelle está disponível em muitos aplicativos bancários ou de união de crédito, ou você pode baixar o aplicativo Zelle independente para começar. [2] Você pode baixar a Zelle na Apple App Store ou Google Play Store.

  • Você pode baixar Zelle na Apple App Store ou Google Play Store.
  • 3:

    Verifique seu pagamento novamente. Depois de confirmar que seu destinatário se inscreveu na Zelle, o pagamento deve passar. Caso contrário, Zelle enviará o pagamento de volta após 14 dias, após o que você pode tentar enviar fundos novamente. [3]

    Método 3

    O número de telefone do destinatário foi inserido incorretamente

    1:

    Verifique o contato com o qual você enviou o dinheiro. No aplicativo Zelle ou seu aplicativo bancário, navegue até a transação pendente.

    2:

    Toque na transação. Informações sobre a transação serão exibidas, incluindo o número de telefone do contato.

    3:

    Verifique se as informações de contato estão corretas. Se você enviou o dinheiro para um número de telefone inválido ou incorreto, ele será exibido como pendente se a pessoa a quem você o enviou não estiver inscrita na Zelle. Se o pagamento estiver pendente, você poderá cancelá -lo através do seu aplicativo bancário. No entanto, se o outro usuário se inscrever na Zelle e reivindicar o dinheiro, entre em contato com sua instituição financeira para registrar uma disputa. [4]

  • Se o pagamento estiver pendente, você poderá cancelá -lo através do seu aplicativo bancário. No entanto, se o outro usuário se inscrever na Zelle e reivindicar o dinheiro, entre em contato com sua instituição financeira para registrar uma disputa. [4]