Este artigo ensina como cancelar uma entrega de cartões -presente digital programada na Amazon. Você pode cancelar facilmente uma entrega de cartão -presente de e -mail antes da data de entrega, usando um navegador da Internet ou o aplicativo móvel da Amazon.
Método 1
1
Abra a Amazon no seu navegador da Internet. Digite www.amazon.com na barra de endereços e pressione ↵ Enter ou ⏎ Retorne no teclado.
2
Passe o botão de conta e listas da conta e listas. Está localizado abaixo da barra de pesquisa perto do canto superior direito da página. Ele abrirá um menu suspenso. Se você ainda não está conectado, clique no botão de entrada aqui para fazer login na sua conta.
3
Clique em seus pedidos no menu suspenso. Isso abrirá uma lista de todos os seus pedidos em uma nova página. Como alternativa, você pode clicar no botão Pedidos ao lado de contas e listas. Ele abrirá a mesma página.
4
Encontre o pedido de entrega do seu cartão -presente. Você pode verificar as guias de pedidos e pedidos digitais na parte superior. Aqui, você também pode ver a data de entrega do seu cartão -presente ao lado do pedido.
5
Clique em Cancelar itens ao lado do seu pedido de cartão -presente. Está no lado direito da página. Você terá que confirmar o cancelamento na próxima página.
6
Selecione os itens que deseja cancelar. Clique na caixa de seleção ao lado de todos os itens que você deseja cancelar em seu pedido. Opcionalmente, você também pode selecionar um motivo para o seu cancelamento no menu suspenso na parte inferior.
7
Clique no botão Cancelar itens marcados. Isso confirmará sua decisão e cancelará sua entrega de cartão -presente.
Método 2
Usando o aplicativo móvel
1
Abra o aplicativo Amazon no seu iPhone ou Android. Encontre o ícone da Amazon em seus aplicativos e toque no ícone do aplicativo para abri -lo.
2
Toque no ícone ☰. Este botão está localizado no canto superior esquerdo da tela. Ele abrirá seu menu de navegação à esquerda.
3
Toque em seus pedidos no menu. Isso abrirá uma lista de todos os seus pedidos recentes em uma nova página.
4
Encontre e toque no pedido de entrega do cartão -presente. Isso abrirá os detalhes do pedido em uma nova página. Você pode rolar para baixo para ver todos os seus pedidos ou usar os pedidos ou filtrar as ferramentas de pedidos no topo direito.
5
Role para baixo e toque de cancelamento do pedido. Você pode encontrá -lo abaixo do botão “Exibir detalhes da ordem” na parte inferior. Se você não veja esta opção, toque em Detalhes do pedido e toque em itens cancelados na parte superior desta página.
6
Selecione os itens que deseja cancelar. Clique e verifique a caixa ao lado do seu cartão -presente para cancelá -lo. Você também pode selecionar um motivo de cancelamento no suspensão na parte inferior.
7
Toque no botão de itens checados cancelados em laranja. Isso confirmará sua decisão e cancelará sua entrega de cartão -presente.