As circunstâncias imprevistas apareceram e dificultam continuar sua assinatura de Barkbox? É uma boa notícia que você pode cancelá -lo! De acordo com a política deles, você é responsável pelo número de pagamentos que você se inscreveu, mas no caso de circunstâncias especiais, pode cancelar sua assinatura imediatamente. Este artigo o leva pelo processo passo a passo para que você possa cancelar sua conta imediatamente ou de acordo com a política.
Método 1
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Componha uma nova mensagem de e -mail para happy@barkbox.com. Se você não puder mais pagar pelo Barkbox e tiver um bom motivo, poderá enviar um email para o suporte ao Barkbox para solicitar que sua conta seja cancelada. Você deseja usar o endereço de e -mail (como Gmail, Yahoo ou Outlook) associado à sua conta do Barkbox para enviar uma solicitação de cancelamento. [1] O Barkbox pode sugerir outros planos de assinatura para mantê -lo como cliente, mas se você é inflexível em cancelar, rejeitar essas outras ofertas e continuar pedindo um cancelamento.
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Inclua o número da sua conta do Barkbox e um motivo para o cancelamento. Você deve ser muito específico sobre o cancelamento para garantir que o suporte ao Barkbox entenda suas intenções. Verifique se o número da sua conta está incluído para os resultados mais rápidos. Os motivos para o cancelamento que funcionaram no passado incluem: perda de emprego relacionada à Covid; Morte para cães; Rehoming de cães. [2] Embora obter uma resposta possa levar um ou dois dias, enviar um email é a única maneira de cancelar sua conta de cascão imediatamente.
Método 2
Cancelar autorenewal em Barkbox.com
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Vá para https://www.barkbox.com/login e faça login. Se você estiver usando o aplicativo móvel, as etapas são as mesmas, mas o local dos botões está em áreas diferentes. Este método impedirá que sua assinatura de barkbox renove o final do período de assinatura. Você ainda terá que pagar pela sua assinatura até a data final da associação ao Barkbox, se cancelar dessa maneira. Por exemplo, se você se inscreveu para uma assinatura de 12 meses e decidir após a 3ª caixa que não gosta, poderá parar a AutoreNewal. No entanto, você ainda acabará pagando pelas últimas 9 caixas da assinatura. Se a sua data de autorewal for 3 de novembro e você cancelar 1 de novembro, seu período de assinatura será renovada automaticamente. Você deve cancelar antes do primeiro dia do último mês do seu período de assinatura para cancelar seu plano. [3]
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Clique em Configurações de assinatura. Você verá as informações atuais do plano, como a data em que seu plano renovará.
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Clique em Desativar a renovação da assinatura. Clicar neste Barkbox que você não deseja mais pagar pela assinatura após o acabamento do plano atual. Isso também funcionará se você se inscreveu na caixa de US $ 5.