Para abrir la Carpeta Segura de Motorola,
busca la aplicación Moto Secure en tu cajón de aplicaciones o ve a Ajustes > Seguridad y privacidad > Más seguridad y privacidad > Carpeta segura. Luego, toca en “Carpeta segura” y desbloquea el teléfono para acceder a su contenido.
Paso a paso
Opción 1: Usar la aplicación Moto Secure
Abre la aplicación Moto Secure desde tu lista de aplicaciones.
Toca en la opción “Carpeta segura”.
Introduce el PIN o el método de desbloqueo que configuraste para protegerla.
Opción 2: A través de los ajustes del sistema
Ve a Ajustes (o Configuración) en tu teléfono.
Toca en “Seguridad y privacidad”.
Selecciona “Más seguridad y privacidad” o “Más parámetros de seguridad”.
Pulsa en “Carpeta segura”.
Introduce tu método de desbloqueo cuando se te solicite.

¿Cómo acceder a la carpeta segura de Motorola?
Para acceder a la Carpeta Segura en un Motorola, ve a
Configuración > Seguridad y privacidad > Más seguridad y privacidad > Carpeta segura. También puedes encontrar la app Moto Secure en el cajón de aplicaciones y abrir la Carpeta Segura desde allí. Para abrirla, deberás introducir tu PIN, patrón o contraseña.
Acceso a través de la configuración
Acceso a través de la aplicación Moto Secure
Desbloqueo de la carpeta
Una vez que hayas accedido, se te pedirá el bloqueo que configuraste:
Ingresa tu PIN y presiona Siguiente.
Dibuja tu patrón.
Ingresa tu contraseña.
Ingresa tu PIN y presiona Siguiente.
Dibuja tu patrón.
Ingresa tu contraseña.
¿Cómo ver carpetas ocultas en Motorola?
Para ver carpetas ocultas en Motorola,
abre la aplicación de Archivos (Files), toca el menú de tres líneas en la esquina superior izquierda y ve a Configuración. Allí, activa la opción Mostrar archivos ocultos. Si buscas la Carpeta Segura, ve a Configuración > Seguridad y privacidad > Más opciones de seguridad > Carpeta segura.
Para ver archivos y carpetas ocultos en general
Abre la aplicación Archivos (o “Files”) en tu Motorola.
Toca las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda para abrir el menú.
Selecciona Configuración.
Activa la opción Mostrar archivos ocultos.
Para acceder a la Carpeta Segura
Ve a la aplicación Configuración del teléfono.
Busca y selecciona Seguridad y privacidad.
Toca en Más opciones de seguridad.
Haz clic en Carpeta segura.
Ingresa tu PIN, patrón o huella digital para desbloquearla y ver los archivos.
¿Cómo sacar archivos de la carpeta segura?
Para sacar archivos de la Carpeta Segura, debes
abrir la aplicación (usando tu PIN, patrón o huella), seleccionar los archivos que quieres mover y elegir la opción para “Mover fuera de Carpeta Segura” o una similar, que los devolverá a su ubicación original.
Pasos generales para sacar archivos
Abre la aplicación Carpeta Segura en tu dispositivo.
Introduce tu PIN, patrón o utiliza tu huella digital para desbloquearla.
Navega hasta los archivos que deseas mover.
Selecciona los archivos. Dependiendo del dispositivo, esto puede implicar tocar los tres puntos o un icono de edición para seleccionar varios.
Busca y selecciona la opción “Mover fuera de Carpeta Segura”, “Sacar de Carpeta Segura” o una opción similar en el menú de opciones (los tres puntos).
El archivo se moverá de forma segura de vuelta a su ubicación original en tu dispositivo.
Consideraciones adicionales
Samsung: La opción más común es seleccionar los archivos, tocar los tres puntos en la esquina superior derecha y luego elegir “Mover fuera de Carpeta segura”.
Files by Google: Abre la carpeta, selecciona los archivos y el archivo volverá a su ubicación original una vez que elijas la opción para moverlo fuera.
En caso de problemas: Si no puedes encontrar tus archivos o moverlos, es posible que debas consultar los foros de soporte de tu dispositivo. Por ejemplo, los usuarios de Motorola han comentado en Reddit que a veces se necesita una función específica para “Transferir desde Carpeta Protegida”.
¿Cómo acceder a una carpeta bloqueada en Motorola?
Para acceder a una carpeta bloqueada en Motorola, ve a
Ajustes > Seguridad y privacidad > Más seguridad y privacidad > Carpeta segura, y luego ingresa tu PIN, contraseña o patrón. Si no recuerdas el código de acceso, deberás borrar la carpeta segura, lo que eliminará todos los archivos y aplicaciones dentro de ella, para luego configurarla nuevamente.
Acceder a la carpeta
Si olvidaste el PIN, contraseña o patrón
