Se a sua caixa de som Bluetooth não liga, primeiro
verifique se ela está totalmente carregada, usando um cabo e carregador diferentes. Se o problema persistir, tente reiniciar a caixa de som (a maioria tem um botão de reset ou uma combinação de botões, como o de ligar/aumentar volume) e/ou a solução de problemas de energia do seu computador ou celular. Como último recurso, se nada disso funcionar, leve o aparelho para assistência técnica.
Soluções para a caixa de som que não liga
Certifique-se de que o cabo USB e a fonte de energia estão funcionando corretamente.
Tente usar um carregador diferente para descartar a possibilidade de um cabo ou fonte defeituosos.
Deixe a caixa de som carregando por um tempo considerável.
Desligue o aparelho, aguarde alguns segundos e tente ligá-lo novamente.
Verifique o manual da sua caixa de som para o procedimento de reset. Geralmente, isso envolve pressionar o botão de ligar/desligar e o botão de aumentar volume ao mesmo tempo por alguns segundos.
Desligue o Bluetooth do seu dispositivo (celular, tablet, computador) e ligue-o novamente.
Reinicie também o dispositivo conectado, pois isso pode resolver problemas de conexão.
Inspecione o cabo de carregamento em busca de danos físicos, como cortes ou dobras.
Limpe o conector de carga da caixa de som com cuidado para remover poeira ou sujeira.
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, pode haver um defeito de hardware, como a bateria desgastada ou um problema na placa interna.
Nesse caso, a melhor opção é procurar um profissional de assistência técnica para um conserto.
Como acessar a caixa de som Bluetooth?
Para acessar uma caixa de som Bluetooth, você precisa
ligar a caixa de som e ativar a função Bluetooth no seu dispositivo (celular, tablet, computador). Depois, abra as configurações de Bluetooth no seu dispositivo, encontre a caixa de som na lista de dispositivos disponíveis e selecione-a para conectar.
Passo a passo para conectar
Celular/Tablet: Vá em “Configurações” e procure por “Bluetooth”. Certifique-se de que está ativado.
Computador (Windows): Vá em “Iniciar”, depois “Configurações” > “Dispositivos” > “Bluetooth”.
Computador (Mac): Clique no ícone do Bluetooth na barra de menu ou vá em “Preferências de Bluetooth” nas configurações.
Seu dispositivo irá procurar por aparelhos Bluetooth próximos.
Na lista de dispositivos disponíveis, encontre o nome da sua caixa de som e clique/toque nele para emparelhar.
Quando a conexão for bem-sucedida, você ouvirá um som ou verá uma luz indicadora fixa, e o nome da caixa de som aparecerá como “Conectado”.
Dicas adicionais
Se a caixa de som não aparecer, desligue e ligue a função Bluetooth do seu dispositivo novamente ou reinicie a caixa de som.
Se a caixa de som já estiver pareada com outro dispositivo, talvez seja necessário desconectá-la do dispositivo antigo antes de poder conectar a um novo.
Certifique-se de que a caixa de som está ao alcance do seu dispositivo e que não há outros dispositivos USB interferindo na conexão.
Como limpar uma caixinha de som?
Para limpar uma caixinha de som, desligue-a e remova o pó com um pano de microfibra seco ou uma escova de cerdas macias, especialmente nas grades
. Se houver manchas, limpe com um pano levemente umedecido com água (não quente ou fria). Para sujeiras difíceis, use cotonetes levemente umedecidos com álcool etílico, principalmente em cantos e grades.
Passos para limpeza
Umedeça levemente um pano de microfibra limpo com água da torneira. Não use água quente ou fria.
Passe o pano suavemente na superfície para remover manchas. Evite usar produtos químicos como álcool ou outros limpadores na superfície.
O que não fazer
Não use líquidos em excesso: Evite submergir a caixa de som em água ou borrifar líquidos diretamente nela.
Não use produtos químicos agressivos: Evite usar álcool, alvejante ou outros produtos químicos fortes, a menos que recomendado pelo fabricante, pois podem danificar o material.
Não use escovas de aço: Nunca use escovas de aço, pois podem arranhar e danificar a superfície da caixa.
