Se a porta da máquina de lavar não abrir,
aguarde alguns minutos após o ciclo, verifique se há água no tambor e, se necessário, desligue a máquina da tomada por alguns minutos para reiniciar o sistema. Se ainda assim não funcionar, localize e use a alavanca de destravamento manual, que geralmente fica na parte inferior da máquina, próximo ao filtro.
Passos para destravar a porta
Como abrir máquina lava e seca quando tranca?
Para abrir uma lava e seca trancada,
primeiro drene a água manualmente se houver. Em seguida, use o método da alavanca de emergência: deslize um fio de cadarço ou barbante por baixo da porta até sentir a trava e puxe-o para destravar. Se não funcionar, tente desligar o aparelho da tomada por alguns minutos para redefinir o sistema eletrônico.
Opção 1: Drenar a água
Se houver água no cesto: Desligue a máquina e, se possível, use um balde e a chave de regulagem para retirar o filtro e drenar a água manualmente. Se não for possível, abra a tampa (se houver) e puxe a mangueira do dreno para escoar a água.
Opção 2: Usar a alavanca de emergência
Se a porta estiver trancada: Pegue um cordão, barbante ou cadarço.
Passe o fio entre a porta e a carcaça da máquina até sentir que chegou na trava.
Puxe o fio para baixo e a porta deverá se abrir.
Opção 3: Reiniciar a máquina
Desligue a lava e seca da tomada e espere por alguns minutos.
Religue-a para ver se o sistema eletrônico foi reiniciado e a trava liberada.
Opção 4: Verificar o painel
Se a máquina estiver funcionando: Pressione o botão “Iniciar/Pausa” para parar o ciclo. Aguarde até que o indicador de trava apague completamente, o que pode levar de um a dois minutos.
Se o painel estiver travado (ex: símbolo de cadeado): Pressione e segure os dois botões indicados no painel por cerca de 3 segundos para destravar.
Pode abrir a tampa da máquina de lavar?
Não se recomenda abrir a tampa da máquina de lavar durante o ciclo de centrifugação ou quando há água no tambor, pois pode causar danos ao aparelho ou provocar acidentes
. Se precisar adicionar uma peça de roupa, a melhor opção é pausar o ciclo (se disponível) e aguardar o travamento automático da porta para segurança. Se a porta não abrir após a conclusão, espere alguns minutos para a trava ser liberada automaticamente.
Situações em que é seguro abrir a tampa
Após a conclusão do ciclo: Espere alguns minutos após o fim do programa para que a trava de segurança se libere.
Durante a lavagem/agitação: Em modelos sem trava de segurança, a tampa pode ser aberta se a máquina parar automaticamente, mas não durante a centrifugação.
Se a máquina tiver a função de “pausar”: Se precisar interromper o ciclo, use a opção de pausa para evitar acidentes. Em algumas máquinas, isso permite adicionar mais roupa.
O que fazer se a tampa não abrir
Verifique se há água no tambor: A porta não abre se houver água dentro. Tente drenar a máquina ou espere o ciclo terminar.
Desligue a máquina da tomada: Desligar a máquina pode ajudar a redefinir o sistema e liberar a trava.
Procure a abertura de emergência: Se a máquina tiver uma abertura de emergência, como uma alavanca, e você souber usá-la, pode tentar abrir a porta dessa maneira. Consulte o manual para saber onde ela está localizada.
Chame um técnico: Se não conseguir abrir a porta, é melhor chamar um profissional para evitar danos ao aparelho.
