como abrir uma empresa de entregas

como abrir uma empresa de entregas?

Escrito por Julia Woo

novembro 8, 2025

como abrir uma empresa de entregas

Para abrir uma empresa de entregas, é preciso desenvolver um plano de negócios detalhado, definir a área de atuação e os serviços, escolher o regime jurídico e tributário, e providenciar a documentação necessária, como o CNPJ e licenças . Além disso, é fundamental investir em veículos, tecnologia (como um sistema de gestão), seguros, e focar na qualidade do atendimento ao cliente para se destacar no mercado.
1. Planejamento
Plano de negócios: Crie um plano detalhado, definindo seu diferencial, a área de atuação, o tipo de entregas (por exemplo, alimentos ou encomendas), o modelo de negócio (próprio ou terceirizado), e sua estrutura de custos e preços. Análise de mercado: Entenda a concorrência e defina seu nicho. Começar pequeno, com poucos clientes e um raio de entrega limitado, pode ser uma boa estratégia inicial.
2. Estrutura e logística
Veículos e equipamentos: Adquira os veículos necessários (bicicletas, motos ou carros) e os equipamentos de segurança e transporte, como baús e mochilas. Tecnologia: Invista em um sistema de gestão para controlar custos, lucros, rotas e pedidos. Logística: Planeje as rotas, os tempos de entrega e a forma como os pedidos serão recebidos e processados.
3. Regularização
Formalize a empresa: Obtenha o CNPJ, escolhendo o regime jurídico e tributário adequado. O MEI pode ser uma opção para quem está começando sozinho, com baixa tributação e menos burocracia, usando o CNAE 4930-2/01, por exemplo. Licenças e alvarás: Verifique e obtenha as licenças necessárias, como alvará de funcionamento da prefeitura, licenças estaduais e autorizações dos bombeiros e da Vigilância Sanitária, se aplicável. Seguro: Contrate seguros adequados para sua frota e carga, visando proteger contra imprevistos.
Obtenha o CNPJ, escolhendo o regime jurídico e tributário adequado. O MEI pode ser uma opção para quem está começando sozinho, com baixa tributação e menos burocracia, usando o CNAE 4930-2/01, por exemplo.
4. Operação e marketing
Contratação: Se necessário, defina o modelo de contratação dos entregadores e elabore contratos de trabalho. Atendimento ao cliente: Foco na qualidade do atendimento, pontualidade e segurança das entregas é crucial para construir uma boa reputação. Divulgação: Promova seus serviços para atrair clientes. Utilize mídias sociais, crie parcerias com lojas locais ou cadastre-se em aplicativos de entrega.

Quanto ganha para fazer entregas?

Os ganhos de um entregador variam bastante dependendo da plataforma, tipo de entrega e região, mas é possível receber até R 240pordiaemplataformascomooMercadoLivre,ouR 28 ou mais por hora no Amazon Flex. Em alguns casos, os valores são calculados por entrega, considerando a distância, valor do produto e peso, além de bônus por quantidade de entregas.
Exemplos de ganhos por plataforma:
Mercado Livre: Pode chegar a R$ 240 por dia, com pagamentos semanais e bônus extras por quantidade de pacotes. Amazon Flex: Ganhos de pelo menos R$ 28 por hora para entregas. Shopee : Ganhos podem ser de cerca de R$ 198,60 para rotas de até 25 km em algumas regiões, com bônus adicionais por quantidade de entregas. iFood : O valor mínimo para entregas está sendo reajustado, com valores mínimos por entrega para carros, motos e bicicletas, além de bônus. Outras plataformas (como Uber Eats): Calculam a tarifa com base em uma taxa de recolhimento, distância percorrida e taxa de entrega, como no exemplo de R$ 6,74 para um trajeto específico, como visto em Saipos .

Qual o lucro de uma transportadora pequena?

O lucro de uma transportadora pequena pode variar bastante, mas pode começar em torno de R 80aR 200 mil nos primeiros anos, dependendo de fatores como área de atuação e região. A margem de lucro real depende da gestão, do controle dos custos e da eficiência, que pode ser calculada dividindo-se o lucro líquido pela receita total e multiplicando por 100.
Fatores que influenciam o lucro
Custos operacionais: Combustível, manutenção, salários, pedágios, impostos e seguros são os principais custos a serem considerados e controlados para garantir uma boa margem. Gestão: Uma gestão eficiente é crucial para otimizar rotas, manter a frota em bom estado e gerenciar os recursos de forma a maximizar a lucratividade. Tipo de carga e rotas: O tipo de carga transportada (e a rentabilidade da mesma) e as rotas escolhidas afetam diretamente o lucro. Cargas específicas, como as vivas, podem exigir maior investimento, mas também podem oferecer retornos mais altos, diz a Rodobens . Regime tributário: A escolha do regime tributário (como o Lucro Presumido ) impacta diretamente o lucro final, sendo fundamental a gestão fiscal para otimizar os impostos a pagar, como aponta a Acessus Contabilidade .
Como calcular a margem de lucro
Calcular o lucro líquido: Subtraia os custos totais (custos fixos + despesas variáveis) do faturamento total. Por exemplo, um faturamento de R 100.000comR 85.000 de custos resulta em um lucro de R$ 15.000. Calcular a margem de lucro: Divida o lucro líquido pelo faturamento total e multiplique por 100. No exemplo anterior: ($15.000/$100.000)×100=15% de margem de lucro, segundo o Hivecloud .

Qual o custo para abrir um delivery?

O custo para abrir um delivery pode variar significativamente, mas geralmente fica entre R$7 mil e R$50 mil , dependendo do modelo de negócio, localização e tamanho da operação. Os custos iniciais incluem equipamentos , insumos, embalagens, marketing, taxas de formalização e, se aplicável, aluguel e custos de uma estrutura própria ou de uma cozinha compartilhada.
Custos iniciais detalhados
Estrutura e equipamentos: Se for começar em casa, pode economizar, mas precisará adequar o espaço e os equipamentos às normas sanitárias. Alugar uma cozinha comercial ou usar uma “dark kitchen” pode reduzir custos iniciais, pois a infraestrutura já está pronta. Formalização e licenças: O investimento em licenças e permissões pode variar entre R$1.000 e R$5.000, dependendo das exigências da prefeitura e de outros órgãos reguladores. Plataformas de delivery: As taxas de plataformas como o iFood podem variar entre 12% e 30% sobre o valor de cada pedido, mais taxas de pagamento, dependendo do contrato. É possível criar um site próprio de delivery para reduzir essas taxas, mas isso tem um custo de desenvolvimento (R$30 mil a R$80 mil). Embalagens e insumos: Para os primeiros dias, o investimento em embalagens pode variar de R$200 a R$500, e o de ingredientes pode ir de R$300 a R$1.000, dependendo da sua quantidade e tipo. Marketing: É necessário investir em marketing para divulgar o negócio, o que pode variar de R$100 a R$500 para o lançamento inicial, com destaque para o impulsionamento nas redes sociais. Outros custos: A formalização do negócio, seguros e sistemas de gestão também são despesas importantes, variando de R$2.000 a R$6.000.
Estratégias para reduzir custos
Comece em casa: Se a sua casa puder ser adaptada às normas sanitárias, você pode economizar no aluguel e nos custos de decoração e equipamentos. Use cozinhas compartilhadas: Opte por cozinhas comerciais ou “dark kitchens” para não ter que investir em infraestrutura e equipamentos. Seja organizado: Utilize sistemas de gestão para otimizar a operação e evitar erros.

Como criar um serviço de entrega?

Para criar um serviço de entrega, comece com um planejamento detalhado, definindo seu nicho e área de atuação, e crie um plano de negócios . Em seguida, estruture a operação: obtenha os recursos necessários (como um meio de transporte) e organize o fluxo de trabalho , definindo taxas e agendamentos. Por fim, divulgue seu serviço , use o marketing digital para atrair clientes e foque na confiabilidade e bom atendimento para se destacar .
1. Planejamento
Defina o tipo de entrega: Decida se será entrega local, transporte de encomendas maiores, ou outros nichos. Escolha sua área de atuação: Determine a área geográfica em que você vai operar, considerando o trânsito e a distância. Elabore um plano de negócios: Crie um plano que defina seu capital inicial, despesas, preços, e as margens de lucro esperadas, além de como a empresa ganhará dinheiro.
2. Estrutura e operação
Adquira o meio de transporte: Comece com o que você já tem, como uma bicicleta ou carro, para reduzir os custos iniciais. O ideal é escolher veículos menores para áreas urbanas com trânsito. Organize a logística: Defina como as entregas serão feitas, o cronograma e as taxas de entrega, que geralmente são baseadas na distância e tamanho do pacote. Gerencie o estoque (se aplicável): Se seu serviço envolver produtos (como em um restaurante), organize o estoque para evitar produtos vencidos ou com problemas. Legalize o negócio: Regularize sua empresa para operar legalmente.
3. Marketing e atendimento
Divulgue seu serviço: Use as redes sociais ( Instagram , Facebook ) para mostrar sua operação, promoções e alcançar novos clientes. Utilize marketing digital: Considere usar anúncios pagos, como Google Ads, para segmentar seu público-alvo de forma eficaz. Ofereça um excelente atendimento: A confiabilidade e a boa experiência do cliente são cruciais para se destacar em um mercado competitivo. Peça feedback: Colete opiniões dos clientes para identificar pontos de melhoria e aprimorar a qualidade do serviço.

Julia Woo é redatora colaboradora da Ecloniq, onde explora dicas de vida práticas e inspiradoras que tornam o dia a dia mais eficiente, criativo e cheio de significado. Com um olhar atento aos detalhes e uma paixão por descobrir maneiras mais inteligentes de trabalhar e viver, Julia cria conteúdos que misturam crescimento pessoal, truques de produtividade e melhoria do estilo de vida. Sua missão é simples — ajudar os leitores a transformar pequenas mudanças em impactos duradouros.
Quando não está escrevendo, provavelmente está testando novos sistemas de organização, aperfeiçoando métodos de gestão do tempo ou preparando a xícara de café perfeita — porque equilíbrio é tão importante quanto eficiência.

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