Atualmente, a maioria dos planos celulares vem com dados móveis, transferidos através do seu sinal celular. Isso permite que você navegue na Web, baixe músicas, transmita vídeo e faça qualquer outra coisa que normalmente exigiria uma conexão com a Internet. Os dados móveis podem ser ligados e desativados para impedir que você analise seu limite mensal.
Etapas
1
Abra o aplicativo de configurações. Você pode encontrar isso na gaveta de aplicativos ou na tela inicial. O ícone parece um equipamento. [1]
2
Toque na opção “Uso de dados”. Isso deve estar localizado na parte superior do menu. As versões mais antigas do Android podem ter uma opção “redes móveis”.
3
Toque no controle deslizante “Dados móveis”. Isso ativará seus dados móveis. Em versões mais antigas do Android, verifique a caixa “Dados ativados”. NOTA: Seu plano precisará suportar dados móveis para que você o habilite. Você também precisará de um sinal celular para usar sua conexão de dados móveis.
4
Verifique se você tem uma conexão de dados. Ao lado de suas barras de recepção na barra de notificação, você poderá ver “3G” ou “4G”. Observe que nem todos os dispositivos exibem isso quando você tem uma conexão de dados; portanto, a melhor maneira de testar é abrir seu navegador da web e tentar visitar um site.
1
Verifique se o modo de avião está desativado. O modo de avião desativará sua conexão de dados móveis. Você pode alternar o modo de avião no menu Configurações ou pressionar e segurando o botão liga/desliga e tocando no botão do modo de avião.
2
Verifique se você está em roaming. A maioria dos dispositivos desativará os dados por padrão se você estiver em roaming fora da sua rede. Isso ocorre porque os dados de roaming geralmente são muito mais caros que os dados da rede. Se você precisar da sua conexão de dados enquanto estiver em roaming, poderá habilitá -lo. Abra o aplicativo Configurações e selecione “Uso de dados. Toque no botão Menu (⋮) no canto superior direito. Verifique a caixa” Roaming de dados “.
3
Certifique -se de que você não exceda o limite da operadora de dados. Dependendo do seu plano móvel, você pode ter um limite rígido para dados por ciclo de cobrança. Se você exceder esse limite, poderá ser reduzido ou cortado completamente da conexão de dados móveis. Você pode ver seu uso de dados móveis no menu “Uso de dados”, mas não exibirá seu limite de operadora.
4
Reinicie o seu dispositivo se você não conseguir obter uma conexão de dados. Se você verificou tudo, mas ainda não consegue uma conexão de dados, uma reinicialização rápida geralmente corrigirá o problema. Certifique -se de alimentar o dispositivo completamente e iniciá -lo novamente.
5
Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora para redefinir suas configurações de APN. Seu dispositivo se conecta aos nomes de pontos de acesso (APNs) quando obtém sinal de dados. Se esses APNs foram alterados de alguma forma, você não poderá se conectar à sua rede. Você precisa entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora para obter as configurações adequadas de APN. Você pode ajustar suas configurações de APN abrindo o aplicativo Configurações e selecionando “redes móveis” e, em seguida, tocando em “nomes de pontos de acesso”. Nos telefones mais antigos, “redes móveis” podem estar localizadas em “mais …” no menu Configurações.