Este artigo ensina como desativar sua conta DoorDash entrando em contato com o suporte ao cliente. A exclusão de sua conta Doordash não desativará automaticamente sua assinatura do DashPass, portanto, certifique -se de cancelar isso se planeja desativar.
Método 1
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Vá para https://help.doordash.com/consumers/s/contactsupport. Você pode usar um navegador de desktop ou móvel para cancelar sua conta DoorDash. Se você deseja apenas cancelar sua assinatura do DashPass, consulte este método. Se você é um trapaceiro, o processo é o mesmo, exceto que você precisa remover todos os seus turnos agendados do DoorDash. [1]
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Preencha o formulário de contato conosco. Você verá um formulário preenchível no lado esquerdo da página, enquanto o lado direito da página tem respostas para perguntas frequentes. Digite seu nome completo, email e número de telefone. Você precisará fornecer informações precisas aqui para que a equipe de atendimento ao cliente Doordash possa encontrar sua conta. Escolha Configurações da conta para a categoria. Escolha nenhum para a subcategoria. Digite a solicitação para desativar a conta doordah na caixa de texto Descrição.
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Clique em Enviar. Você encontrará este botão laranja abaixo do formulário. Isso envia sua solicitação ao DoorDash. Um representante entrará em contato com você assim que sua conta for cancelada. O representante pode solicitar mais informações antes de cancelar sua conta. Responda a todas as perguntas imediatamente para garantir que sua conta seja excluída rapidamente.
Método 2
Cancelando sua assinatura do painel
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Abra o Doordash ou vá para https://www.doordash.com. Você pode cancelar sua assinatura do DashPass no site ou aplicativo móvel. Se você tiver uma assinatura mensal, deve cancelar 1 dia antes da data de renovação para evitar ser cobrado por mais um mês. [2] Depois de cancelar uma assinatura mensal, você pode continuar usando os recursos do DashPass até a data final no ciclo de cobrança atual. Se você cancelar uma assinatura anual antes de usar o DashPass, receberá um reembolso total. Se você usou o DashPass, não será elegível para um reembolso.
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toque ☰ ou o ícone da conta. Um menu vai se expandir.
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Toque ou clique em Gerenciar DashPass (Mobile) ou DashPass (Web). Você verá informações sobre sua assinatura do DashPass, como quando estiver renovando e quando você se inscreveu.
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Toque ou clique em Fim da assinatura.
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Siga as instruções na tela para confirmar seu cancelamento. Depois de confirmar o cancelamento, você pode continuar usando o DashPass durante o último dia do ciclo de cobrança atual. Você não será cobrado pelo DashPass novamente. [3]