No App ou no site do Aliexpress, vá até “Minha conta” Depois vá em “Pedidos” e clique na imagem do produto que você precisa de informação. Encontre a opção “Contate o vendedor” e clique nela. Escreva a mensagens relatando suas dúvidas e aguarde a resposta do vendedor.
Como falar com a Aliexpress por telefone?
Não é disponibilizado um telefone de atendimento Aliexpress na central. O que é fornecido para os consumidores é um um chat online. Acesse a página de Atendimento AliExpress neste link.
Como pedir ajuda no AliExpress?
Para iniciar o processo de reembolso, clique no botão “Abrir Disputa”. O comprador será conduzido a uma página em que precisará explicar o que aconteceu e identificar quais foram os problemas de sua compra. Após finalizar esses passos, o processo pode demorar alguns dias até que o AliExpress avalie o caso.
Como mandar uma mensagem no AliExpress?
Como falar com o vendedor do Aliexpress
Escolha uma das opções onde está a sua encomenda. Dentro das opções irá aparecer os pedidos. 4 – Clique em Contate o vendedor.5- Escreva a mensagem para o vendedor e assim que ele responder, você recebe um aviso do site.
Como solicitar o reembolso no AliExpress?
Como pedir reembolso no AliExpress?
Primeiro, acesse o aplicativo do AliExpress e clique em “Minha conta”.Em Pedidos, clique em “ver todos” para ver todo o seu histórico.Encontre o pedido que você quer pedir o reembolso no histórico e clique na imagem dele.
Como pegar o reembolso do AliExpress?
Agora você pode visualizar os pagamentos e procurar os seus reembolsos direto da página inicial da Central de Ajuda. Tenha sempre o valor do seu pedido e o e-mail ou CPF que usou na compra!
Como fazer para ter o reembolso da AliExpress?
O reembolso será processado em seu saldo na carteira Alipay. – Caso você não tenha ativado o saldo, abra o APP do AliExpress e vá em Conta para ativar o saldo para recebê-lo. – Você pode encontrar o seu reembolso lá e usá-lo para fazer o pedido novamente ou retirá-lo do saldo para a sua conta bancária.
Quanto pedir para declarar valor menor Aliexpress?
1. Faça compras de até US$ 50. O Imposto de Importação é isento em remessas de valor inferior a US$ 50, contando também o valor do frete, sem fins comerciais e feitas entre duas pessoas físicas. Isso é previsto pela Portaria Nº 156 de 24 de junho de 1999 do Ministério da Fazenda.