As caixas registradores são usadas para registrar valores de pagamento e para lidar com dinheiro durante o dia útil. Existem vários tipos de caixas registradoras, incluindo registros eletrônicos, caixas registradoras quadradas do iPad e outros registros baseados em computador. Embora cada registro tenha alguns recursos exclusivos, todos compartilham semelhanças em sua operação.
Parte 1
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Configure sua caixa registradora e conecte -a. Encontre uma superfície plana e dura para definir seu registro. Idealmente, isso estará em uma bancada com espaço para os clientes colocarem suas mercadorias. Conecte o registro diretamente em uma tomada (não use um cabo de extensão).
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Instale as baterias. As baterias fornecem memória de backup para a caixa registradora em caso de falha de energia e devem ser instaladas antes de programar quaisquer funções na caixa registradora. Retire a tampa do papel de recebimento e localize o compartimento da bateria. Pode ser necessário usar uma pequena chave de fenda para desaparafusar a tampa dessa área. Instale as baterias de acordo com as instruções da máquina. Coloque a tampa de volta no compartimento da bateria. Alguns compartimentos de bateria estão localizados embaixo da área de papel de recebimento. Mude as baterias uma vez por ano para garantir que elas funcionem corretamente.
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Instale o papel de recebimento. Retire a capa para o compartimento de papel de recebimento. Certifique -se de que o final do seu rolo de papel tenha uma borda reta, para que ele seja alimentado facilmente no alimentador de papel. Alimente o papel role para que ele suba pela frente do registro, onde você poderá arrancar os recibos dos clientes. Pressione o botão de alimentação para que o registro pegue o recibo e alimente -o. [1]
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Desbloqueie a gaveta thon. A gaveta de tira geralmente tem uma chave que a trava para segurança. Não perca essa chave. Você pode simplesmente deixar a chave na gaveta quando ela for desbloqueada para que ela seja facilmente encontrada quando precisar travá -la.
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Ligue a caixa registradora. Algumas caixas registradoras têm um interruptor ligado/desligado na parte traseira ou no lado da máquina. Outros podem ter uma chave no topo da frente da máquina. Ligue a máquina ou gire a chave para a posição Reg (registro). Os registros mais recentes podem ter um botão de modo em vez de uma chave física. Pressione o botão Modo para rolar para um Reg ou modo operacional.
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Programe seu registro. A maioria dos registros possui botões que podem ser programados para categorizar itens semelhantes. Essas categorias, ou departamentos, também podem ser associadas a itens tributáveis ou não tributáveis. Você também pode definir a data e a hora. A função do programa geralmente é acessada girando a tecla para PRG ou P ou pressionando o botão Modo para programar. Outros registros podem ter uma alavanca manual embaixo da tampa de fita de recebimento que precisa ser alterada para uma opção de programa. Muitas caixas registradoras têm pelo menos 4 botões de imposto. Eles podem ser programados com taxas de imposto diferentes, dependendo se você tiver um imposto de vendas fixo como alguns estados nos EUA, ou se você tiver outros tipos de impostos, como taxas de GST, PST ou IVA (dependendo da sua localização) . Siga as instruções específicas no manual do seu registro para programar essas funções.
Parte 2
fazendo uma venda
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Digite um código de segurança ou senha para usar o registro. Muitos registros exigirão que você insira um número de funcionário ou outro código de segurança para usar o registro. Os números do funcionário são úteis para que cada venda seja atribuída a uma pessoa em particular. Isso é útil para rastrear vendas e limpar erros. [2] Se você trabalha em um restaurante, pode ser necessário inserir o código do seu funcionário junto com o número da tabela e o número de clientes. [3] Caixas registradores mais recentes (como a caixa registradora quadrada) podem exigir que você faça login com um endereço de e -mail e senha. [4]
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tecla no valor do primeiro item. Use as teclas numéricas para digitar a quantidade exata do item. Normalmente, você não precisa adicionar um decimal, pois as caixas registradores fazem isso por você. Alguns registros usarão um scanner, em vez de pedir que você insira manualmente os preços dos itens. O scanner lerá um código de barras e inserirá as informações do produto automaticamente. Se for esse o caso, você não precisará pressionar o botão do departamento na próxima etapa.
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Aperte o botão de departamento correspondente. A maioria dos registros exige que você aperte um botão após a quantia que atribui esse item a uma categoria de venda (por exemplo, roupas, comida etc.). As chaves do departamento podem ser programadas para serem tributáveis ou não proximáveis. Consulte o manual da sua máquina para obter instruções sobre as taxas de imposto de programação para corresponder às chaves. Olhando para o recibo: Pressione Arrow ou tecla de alimentação para que o registro alimente o recibo para cima, para que você possa ler quais totais estão sendo gravados no recibo. Cada item que você adicionar será adicionado a um total em execução, que geralmente é exibido no leitor ou tela da caixa registradora.
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Adicione quaisquer descontos necessários ao preço. Se um item estiver à venda, pode ser necessário inserir o desconto percentual. Chave no preço do item, pressione o botão de departamento, chave no número de porcentagem de desconto (15 com 15 % de desconto, por exemplo) e pressione a tecla %. Essa chave geralmente está no banco de botões à esquerda do bloco de números. [5]
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Chave nos valores dos itens restantes. Use as teclas numéricas para inserir o valor exato em dólares para cada item restante. Certifique -se de pressionar a chave do departamento correspondente após a inserção de cada item. Se você tiver várias cópias do mesmo item, pressione o número de itens, o botão Qty/X-Time, o preço de um único item e depois a chave do departamento. Por exemplo, se você tiver 2 livros ao preço de R6,99, pressione 2, depois Qty/X-Time, depois 699, depois a chave do departamento.
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Aperte o botão subtotal. Este botão fornecerá o total da mercadoria acumulada. Ele adicionará qualquer imposto necessário que tenha sido pré-programado nos botões do departamento. [6]
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Determine como o cliente vai pagar. Os clientes podem pagar em dinheiro, com um cartão de crédito ou com um cheque. Você também pode aceitar cartões -presente ou certificados, que são mais frequentemente tratados como dinheiro. [7] Dinheiro: digite o valor do dinheiro que eles fornecem e pressione o botão Cash/AMT TND (este geralmente é o maior botão largo na parte inferior direita do conjunto de chaves do registro). Muitos registros dirão quanta alteração para dar ao cliente. Alguns não, no entanto, e você terá que fazer as contas em sua cabeça. Depois que a gaveta se abrir, você pode colocar o dinheiro ou verificar a gaveta e contar qualquer alteração necessária. Cartão de crédito: pressione o botão de crédito (às vezes CR) e use a máquina de cartão de crédito para executar o cartão de crédito. Verifique: Tecla no valor exato da verificação, pressione o botão CK ou CHECK e coloque a verificação na gaveta. Para abrir a gaveta Toil, se você não fizer uma venda, poderá pressionar o botão NO SALE ou NS. Essa função pode ser protegida apenas para uso do gerente e pode exigir que um gerente use uma chave para colocar o registro em um modo diferente para acessar a função de não venda.
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Feche a gaveta do TOL. Sempre feche a gaveta de dinheiro imediatamente após usá -la para que não fique pendurada aberta. Isso pode colocar você em risco de roubo. Sempre esvazie -se ou remova a gaveta do tiro no final do dia útil e armazene -o em um local seguro.
Parte 3
corrigindo erros
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Voide uma venda. Se você entrou erroneamente no preço errado de um item ou um cliente decide que não deseja comprar um item depois de inseri -lo, pode ser necessário anular o item ou a venda. Isso o removerá do subtotal. [8] Digite uma quantidade, pressione a tecla do departamento, pressione o botão Void (às vezes VD) para removê -lo do total. Você deve anular um item antes de entrar em um novo item. Caso contrário, você precisará subtotal os itens e pressionar o Void e pressionar o valor exato que você entrou por engano e pressionar a tecla de departamento. Isso subtrairá a quantidade incorreta do subtotal. Se você precisar anular a venda inteira com vários itens, passe por cada item e anula cada um.
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Reembolsar uma venda. Se um cliente quiser devolver um item, você precisará explicar isso nos totais de dinheiro do dia antes de devolver o dinheiro ao cliente. Para reembolsar uma venda, pressione a tecla REF, digite a quantidade exata do item e pressione a tecla de departamento correspondente. Aperte o botão subtotal e depois pressione o botão Cash/AMT TND. A gaveta do Toil será aberta e você pode emitir um reembolso ao cliente. Certos botões e funções, como reembolso, podem ser protegidos apenas para uso do gerente. Isso pode exigir que um gerente use uma chave para colocar o registro em um modo diferente para usar o vazio ou o reembolso. Verifique com seu supervisor sobre a política correta para lidar com retornos e reembolsos.
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Pare o som do erro. Alguns registros apitam ou emitem um som de erro se as chaves forem pressionadas na ordem ou na combinação errada. Para interromper o som do erro, pressione a tecla Limpar ou C.
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números claros que foram inseridos incorretamente. Se você pressionou os números errados e ainda não atingiu o botão de departamento, pressione a tecla Clear ou C para limpar os números que você inseriu. Se você já atinge o botão de departamento, precisará anular a transação.
Parte 4
Executando relatórios de vendas e equilibrando o registro
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Leia os totais de corrida para o dia. Alguns gerentes podem querer verificar os totais de vendas periodicamente ao longo do dia. Para ler os totais em execução, gire a tecla Register para X ou pressione o botão Modo e role até a opção X. Pressione o botão Cash/AMT TND. Seus totais diários de vendas até agora imprimirão um recibo. É importante lembrar que X lerá os totais em execução, enquanto Z redefinirá os totais diários.
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Execute um relatório de vendas no final do dia. No mínimo, este relatório informará os totais de vendas do dia. Muitas caixas registradoras também reportarão vendas por hora, vendas por número do funcionário, vendas por departamento e outros relatórios. Para executar esses relatórios, pressione a tecla do modo e role para a função do modo Z ou gire a tecla para Z para executar o relatório. Lembre -se de que a execução do relatório Z redefinirá os totais da caixa registradora para o dia.
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Balance a caixa registradora. [9] Depois de executar o relatório de vendas do dia, conte o dinheiro na gaveta de dinheiro. Se você tiver cheques ou recibos de cartão de crédito, adicione -os no total. A maioria das máquinas de processamento de cartão de crédito também executa relatórios diários de vendas, para que você possa conciliar facilmente seus totais diários de vendas. Subtraia o total geral da quantidade de dinheiro que você começou antes da sua primeira transação do dia. Coloque todo o seu dinheiro, recibos de cartão de crédito e cheques em uma sacola de depósito e leve -os ao banco. Mantenha um livro escrito da moeda, transações com cartão de crédito e cheques. Isso ajudará com sua contabilidade geral. Substitua uma quantia básica de dinheiro para a gaveta para o início do próximo dia útil. Certifique -se de armazenar o dinheiro em um local seguro e seguro quando sua empresa não estiver aberta.