O Etsy é seguro e legítimo? Guia do comprador para evitar golpes, olha isso

Você quer comprar no Etsy? Você está preocupado se é ou não seguro? O Etsy é um dos maiores mercados on -line para comprar itens caseiros, vintage e exclusivos. Não há lojas físicas etsy. Em vez disso, o Etsy é uma plataforma que permite que os vendedores criem sua própria loja online. Como a Etsy conta com vendedores individuais, muitos usuários se perguntam se é seguro fazer compras no Etsy. Este artigo responde a todas as suas perguntas sobre se o Etsy é seguro ou não.

Sim, o Etsy é seguro e legítimo. O Etsy é um negócio de bilhões de dólares com milhões de usuários. O Etsy garante compras seguras e possui um plano de proteção ao comprador para proteger os compradores de compras fraudulentas. [1] No entanto, sempre haverá um elemento de risco ao comprar vendedores individuais on -line. Você sempre deve usar o seu melhor julgamento e compra apenas de vendedores respeitáveis.

Existem golpistas no Etsy?

Sempre existe o risco de ser enganado por um vendedor individual. O Etsy é composto por vendedores individuais, em vez de funcionários. Embora a maioria dos vendedores do Etsy seja confiável, sempre há o risco de ser enganado. É possível que o produto que você recebe não corresponda à foto na lista de itens, ou pode não ser um produto de qualidade tão bom quanto o vendedor. Também é possível que o produto não chegue ou possa chegar danificado. Nesses casos, você pode abrir um caso com o Etsy para recuperar seu dinheiro.

É seguro pagar com cartões de crédito?

Os vendedores não têm acesso às informações do seu cartão de crédito. Quando você faz compras através do site oficial do Etsy ou das transações de aplicativos móveis, passam por pagamentos do ETSY. Os vendedores não obtêm acesso às informações do seu cartão de crédito. Todas as vendas são processadas pelo Etsy antes que o vendedor seja pago. Todas as informações do cartão de crédito são criptografadas e mantidas em segurança. Os pagamentos da Etsy também dão aos compradores a opção de pagar usando cartões -presente do PayPal, Google Pay, Apple, Pay ou Etsy. Todas essas opções são pagamentos seguros. [2]

  • Os pagamentos da Etsy também dão aos compradores a opção de pagar usando cartões -presente do PayPal, Google Pay, Apple, Pay ou Etsy. Todas essas opções são pagamentos seguros. [2]
  • Como evitar ser enganado

    1:

    Verifique as críticas de um vendedor. Como o eBay e a Amazon, o Etsy permite que os usuários deixem uma revisão dos usuários de onde compram. Certifique -se de verificar as análises de um vendedor antes de comprar produtos deles. Verifique se eles têm pelo menos uma classificação de 4 estrelas ou superior. Verifique os comentários para garantir que as pessoas não tenham problemas para receber reembolsos ou devoluções. Verifique se as pessoas estão realmente recebendo o produto que compraram. Os golpistas geralmente fazem contas falsas para deixar críticas positivas. Ao verificar as críticas de um vendedor, consulte suas resenhas de 5 estrelas para obter sinais de que eles podem ser falsos. Procure palavras e frases repetitivas usadas ao longo das críticas de 5 estrelas.

  • Os golpistas geralmente fazem contas falsas para deixar críticas positivas. Ao verificar as críticas de um vendedor, consulte suas resenhas de 5 estrelas para obter sinais de que eles podem ser falsos. Procure palavras e frases repetitivas usadas ao longo das críticas de 5 estrelas.
  • 2:

    Verifique a política de reembolso e retorno de um vendedor. Vendedores diferentes têm políticas de reembolso diferentes. Certifique -se de entender a política de reembolso do vendedor antes de comprar deles.

    3:

    Verifique seus tempos de entrega e taxas. Se um vendedor tiver prazos de entrega mais longos ou comuns ou taxas de entrega excessivas, pode ser um sinal de que você está lidando com um scammer ou um vendedor não confiável.

    4:

    Verifique as imagens. Muitos golpistas afirmam vender itens feitos à mão, mas vendem itens produzidos em massa. Você pode executar uma pesquisa de imagem reversa em qualquer uma das imagens que o vendedor usa para garantir que elas não apareçam em nenhum outro lugar online. Se você achar que a imagem pertence a outra loja ou a outro vendedor, é um bom sinal de que você está lidando com um scammer.

    5:

    Faça perguntas. Você pode usar o sistema de mensagens da Etsy para entrar em contato com os vendedores e fazer perguntas sobre produtos ou sobre suas políticas. Não tenha medo de fazer ao vendedor todas as perguntas que você tiver. Não compre deles, a menos que você obtenha respostas satisfatórias. Se um vendedor demorar muito para responder, pode ser um sinal de que não é confiável, se não um scammer. Tenha cuidado com os vendedores que levam mais de 24 horas para voltar para você.

  • Se um vendedor demorar muito para responder, pode ser um sinal de que não é confiável, se não um scammer. Desconfie de vendedores que levam mais de 24 horas para voltar para você.
  • 6:

    Não dê aos vendedores as informações do cartão de crédito. Ao usar o sistema de mensagens Etsy, verifique se você não fornece ao vendedor nenhuma informação no cartão de crédito. Eles não precisam de você para fornecer suas informações de crédito ou cartão de débito diretamente para concluir uma compra.

    7:

    Não preencha as compras fora da plataforma Etsy. Verifique se você está concluindo suas compras usando pagamentos do ETSY. Os pagamentos feitos fora da plataforma Etsy não podem ser investigados pela Etsy. Não conclua uma compra pessoalmente ou usando um aplicativo diferente, como Venmo ou CashApp. [3]

    O que fazer se você for enganado

    1:

    Verifique se você se qualifica para obter um reembolso. No programa de proteção do comprador da Etsy, você pode obter um reembolso total se as seguintes condições forem atendidas: seu pedido não chegou. Seu pedido chegou danificado. Seu pedido é significativamente diferente da descrição ou das imagens (i, e. Cor errada, qualidade mais baixa).

  • Seu pedido não chegou.
  • Seu pedido chegou danificado.
  • Seu pedido é significativamente diferente da descrição ou das imagens (i, e. Cor errada, qualidade mais pobre).
  • 2:

    Entre em contato com o vendedor. O primeiro passo para obter um reembolso é entrar em contato com o vendedor. A maioria dos problemas com um pedido pode ser resolvida entrando em contato com o vendedor. Os vendedores podem emitir qualquer reembolso que desejarem de acordo com sua própria política. Use as etapas a seguir para entrar em contato com o vendedor: [4] Vá para https://www.etsy.com/ ou abra o aplicativo móvel e faça login. Clique em sua conta ou toque em você no aplicativo móvel. Selecione Compras e Revisões. Clique ou toque em ajuda com o pedido ao lado do pedido com o qual você tem um problema. Escreva uma mensagem para o vendedor. Você pode incluir fotos, se necessário. Clique ou toque em enviar para o vendedor.

  • Vá para https://www.etsy.com/ ou abra o aplicativo móvel e faça login.
  • Clique em sua conta ou toque em você no aplicativo móvel.
  • Selecione compras e revisões.
  • Clique ou toque em ajuda com o pedido ao lado do pedido com o qual você tem um problema.
  • Escreva uma mensagem para o vendedor. Você pode incluir fotos, se necessário.
  • Clique ou toque em Enviar ao Vendedor.
  • 3:

    Aguarde 48 horas. Esty pede que você permita que o vendedor 48 horas resolva o problema por conta própria. Se você não receber uma resposta deles ou eles se recusam a resolver o problema de uma maneira que seja satisfatória, poderá prosseguir para a próxima etapa.

    4:

    Abra um estojo. Se você não receber resposta do vendedor ou eles não resolverem o problema, poderá abrir um caso com o Etsy. Você tem 60 dias para fazer isso. O Etsy investigará o problema e, se eles determinarem que você se qualificar, você receberá um reembolso total. Use as etapas a seguir para abrir um caso: vá para https://www.etsy.com/ ou abra o aplicativo móvel e faça login. Clique em sua conta ou toque em você no aplicativo móvel. Selecione Compras e Revisões. Clique ou toque em ajuda com o pedido ao lado do pedido com o qual você tem um problema. Clique ou toque ainda precisa de ajuda? Selecione Sim, quero abrir um caso. Selecione um motivo para abrir um gabinete e clique em Avançar. Forneça detalhes para apoiar seu caso. Clique ou toque em enviar.

  • Vá para https://www.etsy.com/ ou abra o aplicativo móvel e faça login.
  • Clique em sua conta ou toque em você no aplicativo móvel.
  • Selecione compras e revisões.
  • Clique ou toque em ajuda com o pedido ao lado do pedido com o qual você tem um problema.
  • Clique ou toque em ainda precisar de ajuda?
  • Selecione Sim, eu quero abrir um caso.
  • Selecione um motivo para abrir um gabinete e clique em Avançar.
  • Forneça detalhes para apoiar o seu caso.
  • Clique ou toque em enviar.