Você já se perguntou por que as pessoas apertam as mãos quando se encontram ou dizem “abençoe você” quando alguém espirra? Essas são normas sociais, que são as regras não escritas que os membros de um grupo social geralmente concordam com o que é considerado um comportamento “apropriado”. Se você está curioso sobre as normas sociais, não procure mais. Explicaremos o que são as normas sociais e fornecemos uma lista de exemplos de normas sociais comuns em várias configurações.
Normas sociais são regras não escritas que moldam como as pessoas interagem na sociedade. Eles são essencialmente os padrões e expectativas que os membros de um grupo social compartilham sobre o que é considerado um comportamento aceitável ou apropriado. [1] As normas sociais ajudam as pessoas a saber o que esperar e como se comportar ao interagir com os outros, e é por isso que a maioria das pessoas se conforma com elas. [2] Pequenos grupos sociais (como grupos de amizade ou panelinhas) podem ter normas sociais, assim como grandes grupos sociais (como todos os membros adultos de um país ou sociedade). [3] As normas sociais também podem variar em diferentes configurações, locais geográficos e culturas. [4]
Normas sociais gerais em locais públicos
cumprimentando as pessoas quando você as vê. Reconhecer os outros com uma saudação quando você os vê em público é uma norma social comum. Essa saudação pode envolver dizer “olá” ou simplesmente acenar ou sorrir para alguém. Também pode variar entre culturas. Por exemplo, nos EUA, é comum apertar a mão de alguém ao cumprimentá -lo e, no Japão, é costume inclinar -se levemente na cabeça. [5]
Fazendo contato visual enquanto conversava com alguém. Outra norma social comum está fazendo contato visual com outras pessoas enquanto eles estão falando. Isso mostra à pessoa que você está interessado e prestando atenção a eles, e é uma parte importante de ser um bom ouvinte. [6]
dizendo, por favor e obrigado. Uma das normas sociais mais reconhecíveis é dizer “por favor” ao pedir algo e dizer “obrigado” quando você receber alguma coisa. Por exemplo, é costume dizer, por favor ao pedir a alguém um favor e dizer obrigado se essa pessoa concordar em completar o favor.
dizendo “Sinto muito” se você cometeu um erro. Pedindo desculpas quando você comete um erro é outra norma social comum. Por exemplo, seria costume pedir desculpas se você acidentalmente esbarrar em alguém, ou se chegar a uma reunião programada alguns minutos atrasada.
Cobrindo a boca quando você tossir ou espirrar. Se você precisar tossir ou espirrar em um ambiente público, cobrindo a boca com o cotovelo ou um lenço é uma norma social comum. [7] Isso ajuda a manter as mãos limpas dos germes, o que pode impedir a propagação de resfriados e vírus. [8]
segurando a porta. Outra norma social comum está segurando a porta aberta se alguém estiver entrando em uma sala ou prédio atrás de você, especialmente se as mãos estiverem cheias ou estão segurando algo pesado.
Esperando pela sua vez. Em espaços públicos, como supermercados, lojas de roupas ou restaurantes de viagem, é costume entrar na fila de todos os clientes que já estão esperando para conferir e depois esperar a sua vez. [9]
respeitar o espaço pessoal dos outros. Outra norma social comum é manter um pouco de distância entre você e outras pessoas em locais públicos ocupados ou lotados. [10]
Abaixando seu volume ou fica quieto em certos locais públicos. Por exemplo, é habitual sussurrar ou abaixar sua voz nas bibliotecas para evitar perturbar quem está estudando. Também é uma norma social comum ficar quieta ao ver um filme, peça ou performance musical em um teatro para evitar perturbar outros membros da platéia. [11]
Normas sociais na escola
Exemplos de normas sociais na escola chegando à aula a tempo. Concluindo a leitura ou lição de casa atribuída antes da aula. Levantando a mão quando você tiver uma pergunta ou comentário. Evitando conversar enquanto o professor ou professor está falando. Tomando anotações sobre a lição. Silenciar e guardar o telefone celular durante a aula. Mantendo os olhos em seu próprio papel durante os exames. Pedindo permissão para deixar a sala de aula. Dirigindo -se ao seu professor como Sra., Sra., Sr., MX., Ou Professor e seu sobrenome (em vez de abordá -los pelo primeiro nome).
Normas sociais no trabalho
Chegando ao seu turno a tempo. Após qualquer código de vestimenta, seu local de trabalho implementou. Tratar colegas de trabalho e supervisores com respeito. Lembrando os nomes de seus colegas de trabalho e abordando -os pelo nome. Respondendo aos textos, chamadas e e -mails do colega de trabalho em tempo hábil. Evitando receber crédito pelo trabalho do colega de trabalho. Evitando interromper ou falar sobre colegas de trabalho em reuniões. Abster -se de comer alimentos que seus colegas de trabalho trouxeram para a cozinha do escritório sem perguntar primeiro. Abster -se de usar qualquer um dos materiais de seus colegas de trabalho sem pedir primeiro a eles. Informando os supervisores se você estiver doente ou incapaz de funcionar. Informar os supervisores se você precisar sair do trabalho mais cedo. Fornecendo um aviso de duas semanas se você planeja deixar sua posição.
Normas sociais em restaurantes
Exemplos de normas sociais em restaurantes esperando para sentar -se (a menos que um sinal esteja presente instruindo você a se sentar). Deitando seu guardanapo em seu colo. Dizendo “por favor” e “obrigado” ao seu servidor. Evitando conversar enquanto você mastiga sua comida. Evitando atender um telefonema ou mensagens de texto à mesa. Abster -se de alcançar outros membros da sua mesa para alcançar itens. Evitando o mergulho duplo (imersão de alimentos que você já mordeu em molho ou condimento comum). Abster -se de cuspir sua comida, se você não gosta. Deixando uma dica para o seu servidor no final da sua refeição. Abster -se de trazer comida de casa ou de outros restaurantes para o restaurante.
Normas sociais com telefones e tecnologia
Exemplos de normas sociais com telefones e tecnologia dizendo “Olá” ao atender a um telefonema. Evitando desligar alguém quando você está em um telefonema. Deixando alguém um correio de voz se perder sua ligação. Ouvindo os correios de voz que outros o deixaram em tempo hábil. Evitando olhar para o seu telefone quando alguém está falando com você. Abster -se de olhar para o telefone de outra pessoa enquanto eles o usam. Abster -se de usar o telefone de outra pessoa sem perguntar primeiro. Respondendo aos textos ou mensagens instantâneas de outras pessoas para que elas saibam que você as recebeu. Respondendo a e -mails dentro de 48 horas após recebê -los. Escolhendo uma linha de assunto clara ao enviar um email, como “Atualização para a reunião de hoje” ou “Pergunta sobre o novo projeto”. Iniciando e -mails com uma saudação, como “Dear [nome do destinatário]”, seguido de uma vírgula. Terminar e-mails com uma assinatura e você é o nome, como “Atenciosamente, [seu nome]”