Se você está tendo problemas com sua conta Sage ou precisar entrar em contato com o Sage por outro motivo, sem problemas! Entrar em contato com o sábio é fácil. Eles têm suporte telefônico, um email de atendimento ao cliente, contas de mídia social pelas quais você pode contatá -las e vários outros métodos de contato disponíveis. Continue lendo para ver todas as suas diferentes opções!
Método 1
1:
Ligue para 1-866-996-7243 para falar com um representante de atendimento ao cliente. Dê um anel de linha gratuito internacional da Sage e navegue pelas opções de menu automatizado para chegar ao departamento que você está procurando. Se você quiser falar com uma pessoa real, escolha a opção de falar com um representante para se conectar com alguém que possa ajudá -lo. [1] Lembre -se de que o Sage Office está aberto de segunda a sexta -feira, das 9h às 17h ET, para que você precise ligar durante esse horário para entrar em contato com alguém. Você pode deixar uma mensagem para um representante entrar em contato com você se estiver indisponível ou fora do escritório.
2:
Preencha o formulário de contato on -line da Sage para receber um e -mail para o cliente. Vá para a página de contato do Sage e clique no ícone rotulado como “Entre em contato” para exibir o formulário de contato on -line. Preencha todos os campos do formulário e inclua um endereço de e -mail atual. Envie o formulário e aguarde um representante de atendimento ao cliente entrar em contato com você. [2] Visite a página de contato do Sage em https://www.sage.com/en-us/about-us/contact-us/. Você pode usar o email para agendar uma chamada ou uma consulta se estiver pensando em usar os serviços do SAGE. Se você já é um cliente sábio, não deixe de mencionar isso e inclua as informações da sua conta para que um representante possa ajudá -lo melhor.
3:
Email Sage Expert Services Se você deseja enviar um e -mail diretamente ao Sage. Você pode enviar um e -mail para SAGE em sage50us.expertServices@sage.com. Esta é uma boa opção se você estiver pensando em usar os serviços da SAGE ou se tiver uma pergunta ou problema com sua conta. Rascunhe um e -mail que afirme claramente quem você é e por que está entrando em contato com eles. Explique seu problema ou pergunta, envie seu e -mail e aguarde para ouvir de volta deles. [3] Mesmo que os serviços especialistas em sálvia não possam ajudar com seu problema específico, eles poderão conectá -lo a alguém que pode.
4:
Tente entrar em contato com uma de uma de suas contas de mídia social. A Sage tem várias contas diferentes de mídia social em plataformas como Facebook, Twitter e Instagram. Use suas mídias sociais para enviar uma mensagem. O departamento de atendimento ao cliente pode acompanhar você e ajudá -lo ou responder às suas perguntas. [4] Você pode encontrar o Sage Facebook em https://www.facebook.com/sage/. Envie uma mensagem através do Twitter para Sage em @sageusAmerica. Use o Instagram para enviar uma mensagem direta para https://www.instagram.com/sageofficial/. Confira a conta do Sage LinkedIn em https://www.linkedin.com/company/sage-sageftware/. Você precisará ter uma conta nas plataformas para enviar uma mensagem, mas se você não tiver uma, pode fazer uma em cerca de 5 a 10 minutos.
5:
Envie uma carta ao Sage se você quiser um registro oficial da sua correspondência. Explique quem você é e por que está escrevendo a carta para o Sage. Inclua as informações da sua conta se você já é um membro, juntamente com informações de contato adicionais, para que um representante de atendimento ao cliente possa alcançá -lo no lugar certo. Dirigir -se à carta à sede corporativa em Atlanta, Geórgia. [5] O envio de uma carta pode ser uma maneira útil de documentar uma conversa e garantir que ela tenha sido recebida. Por exemplo, se você deseja fechar sua conta, enviar uma carta pode ser uma maneira útil de manter um registro dela. Envie a carta por correio certificado para que ela seja assinada, o que garantirá que seja entregue ao Sage. Dirija -se à carta para: SAGE 271 17th St NW Atlanta, Georgia 30363 Estados Unidos
Método 2
Usando o site Sage
1:
Use o recurso de bate -papo no site do SAGE para conversar com um representante de atendimento ao cliente. Visite https://webchathub.sage.com/en-us/?e=EBA123C3-1F03-4514-A5E9-7584814D0709&d=300_CS_ALL_CHAT_ENUS_NA Durante as horas úteis do Sage para acessar o portal de chat. Você pode usar o bate -papo para fazer perguntas e resolver quaisquer problemas que esteja tendo com sua conta. [6] Os escritórios do Sage estão abertos de segunda a sexta -feira, das 9h às 17h et.
2:
Visite Sage City para obter ajuda com questões específicas. Sage City é uma página de suporte no site da Sage, onde você pode escolher um problema específico no menu suspenso. Depois de escolher seu problema, um representante de atendimento ao cliente entrará em contato com você. Você pode acessar o Sage City em https://www.sagecity.com/global-sources.7] Sage City possui uma lista de perguntas frequentes (perguntas frequentes), bem como links para coisas como atualizar as informações da sua conta ou conversar com um representante ao vivo. Escolha a melhor opção para você.
3:
Publique no fórum sage para obter assistência dos membros da comunidade Sage. O Sage Forum é um local onde especialistas em sálvia, analistas, representantes de atendimento ao cliente e clientes podem postar perguntas, dicas e conselhos. Se você tiver uma pergunta ou problema específico com o qual está tendo problemas, tente postar no fórum. Aguarde alguém para responder à sua postagem. Você pode acessar o fórum aqui: https://communityhub.sage.com/us/sage50_us/f.[8] Se você conhece a solução para um problema que alguém postar no fórum, ajude -o! Qualquer conselho ou dicas provavelmente seria realmente apreciado. Você precisa ter uma conta sálvia para postar no fórum sage.
4:
Visite a página Sage Expert Services para obter uma consulta gratuita se você estiver pensando em usar o SAGE. Se você está pensando em se tornar um membro do Sage, pode conversar com um representante antes de tomar a decisão para conhecer todos os serviços que eles oferecem e como pode usá -los. Visite https://www.sage.com/en-us/cp/sage50_expertsvc/ e clique em “Obtenha uma consulta gratuita”. Programe sua consulta para falar com um Sage Rep. [9] Encontre os pacotes ou produtos certos que melhor atendem às suas necessidades antes de pagar pelos serviços da Sage.