Pedir a entrega via DoorDash é uma maneira rápida e conveniente de alimentar a si mesmo ou a um grupo de pessoas. Mas como você pode ajustar a ponta após uma entrega do DoorDash? É melhor deixar uma gorjeta ao verificar, pois você só pode aumentar ou diminuir a ponta após uma entrega entrando em contato com o suporte do DOORDASH. O DOORDASH pode não aprovar um ajuste de gorjeta após uma entrega; portanto, inclua sua dica no seu pedido inicial. Este artigo ensinará como dar gorjeta à sua entrega do DoorDash e explicará suas opções para alterar sua dica assim que a entrega estiver concluída.
Método 1
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Visite a guia “Conta” dentro do aplicativo Doordash. É a opção mais à direita na parte inferior da tela, representada por um ícone de uma figura humana dentro de um círculo. Para ajustar uma dica após a entrega, precisamos entrar em contato com o atendimento ao cliente DoorDash. Se você deseja adicionar uma dica depois de inicialmente não deixar a dica, o aplicativo DoorDash deve solicitar que você o faça sempre que o abrir. Você não precisa entrar em contato com o atendimento ao cliente neste caso.
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Toque em “Obtenha ajuda”. Está localizado no meio da tela.
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Selecione o pedido relevante. A página “Get Help” listará todos os seus pedidos recentes. Toque na qual você deseja ajustar a ponta.
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Selecione “É outra coisa”. Doordash apresentará uma variedade de problemas que você pode levantar. Sinta -se à vontade para selecionar um que se aplique à sua situação, mas para entrar em contato rapidamente com o suporte ao cliente em relação à necessidade de ajustar a dica do seu Dasher, selecione algo mais. O DOORDASH oferecerá um reembolso ou crédito por uma variedade de questões, incluindo sua comida que chega a frio ou itens ausentes na sua cesta. Portanto, você não deve tirar essas frustrações em um trapaceiro tentando diminuir sua dica inicial para elas.
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Toque em “Suporte de contato”. Isso abrirá um bate -papo com um assistente virtual, que pode conectá -lo a um agente ao vivo. Se você teve uma experiência particularmente negativa com o seu trapaceiro, também pode selecionar o problema do Dasher e descrever sua experiência em detalhes.
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Escreva “Alterar dica” no bate -papo. Como estamos conversando apenas com um bot no momento, precisamos apenas identificar nossa intenção de alterar ou ajustar a ponta. Basta escrever uma frase nesse sentido, e o bot saberá conectá -lo a um agente ao vivo.
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Descreva o ajuste da ponta desejada. Uma vez conectado com um agente vivo, explique que deseja alterar sua dica inicial e por que deseja fazê -lo. Certifique -se de observar o valor inicial, bem como o novo valor que você gostaria de dar gorjeta. Se você estiver tentando diminuir sua ponta inicial, é provável que o DoorDash do lado de seus motoristas e mantenha sua ponta inicial intacta, a menos que sua experiência fosse particularmente extrema. Considere aumentar sua dica em reconhecimento de um excelente serviço do seu trapaceiro!
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Aguarda a decisão de Doordash. O agente ao vivo precisará enviar sua reivindicação para obter uma dica ajustada em seu nome. Embora você possa receber uma aprovação ou negação rapidamente em alguns casos, é mais provável que você receba um e-mail sobre sua reivindicação dentro de 24 a 48 horas. Se a sua solicitação para diminuir uma dica for aprovada, você receberá esse valor de volta na forma de um crédito dodashash.
Método 2
Dica ao pedir
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Faça uma ordem de DoorDash. Comece colocando um pouco de comida no carrinho e checando. Toque em continuar na página do carrinho, mas pare na página de pagamento, onde você terá a opção de dar gorjeta ao seu motorista.
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Selecione um valor em dólares em “Dasher Dip”. DoorDash apresentará três quantidades recomendadas, bem como uma outra opção que você pode tocar para inserir qualquer dica que desejar. [1] As recomendações de Doordash são determinadas pelo valor da ordem, bem como pela distância total que seu trapaceiro terá que percorrer. Os pedidos dentro de 30 minutos da sua localização provavelmente incluirão uma recomendação de US $ 1, US $ 2 e US $ 3. Embora a gorjeta seja sempre opcional, lembre -se de que os travessores ganham apenas alguns dólares por hora e devem cobrir suas próprias despesas de gás e veículos. Eles recebem 100% da sua dica, para que isso possa fazer uma enorme diferença para eles. [2]
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Toque em “Pedaça a ordem”. O botão de pedidos de Local vermelho grande na parte inferior do seu aplicativo Doordash exibirá o total atualizado, que inclui o valor da ponta escolhida. Toque para fazer seu pedido e bloquear sua ponta. Se você optar por não deixar uma dica (selecionando “outro” e digitando zero), será solicitado novamente a deixar uma dica após a entrega do seu pedido. Esse lembrete permanecerá até a próxima vez que você abrir o aplicativo. Depois de receber seu pedido, se você deseja ajustar sua dica por qualquer motivo, precisará seguir as etapas para dar gorjetas após a entrega.