Se você é membro de uma academia de fitness à LA, será cobrado todos os meses para a associação. Se você não precisar usar o equipamento ou os serviços da academia, poderá cancelar sua conta. Para cancelar sua associação, você deve preencher um formulário de cancelamento e enviar o formulário pelo correio, enviá -lo por fax para a academia ou levá -lo à academia pessoalmente. Infelizmente, a LA Fitness não disponibilizou uma opção para cancelar sua associação online.
Método 1
1:
Faça login na sua conta on -line de Fitness em LA. Visite https://www.lafitness.com/ e role sobre “Ferramentas para membros” na barra de ferramentas superior para criar o menu suspenso. Clique em “My LA Fitness” e digite os detalhes da sua conta. Se você não possui uma conta, pode criar uma clicando no botão “Criar uma conta on -line” no canto inferior direito da tela. [1] Ao criar uma nova conta, você precisará inserir seu número de tags de associação, que pode ser encontrado no seu cartão de associação. Se você não conhece seu número de tag de associação, pode pedir a um funcionário em uma fitness à LA para fornecer a você.
2:
Clique em “Formulário de cancelamento” e preencha -o. Depois de entrar nos detalhes da sua conta, você verá um link para um formulário de cancelamento no lado direito da tela. Este formulário inclui campos para todos os detalhes pessoais que você forneceu à LA Fitness, incluindo seu nome, endereço e número de telefone. Imprima o formulário e preencha todos os campos. [2] Certifique -se de que todas as informações sobre o seu formulário de cancelamento sejam precisas ou que possam sustentar o processo.
3:
Obtenha um formulário de cancelamento de uma academia de fitness em LA em vez de online. Se você não conseguir imprimir o formulário ou já está na academia, poderá obter um formulário de cancelamento de um funcionário na academia que você vai. Faça login usando seu cartão de associação e peça um formulário de cancelamento de associação. [3] Se você tiver alguma dúvida adicional sobre o cancelamento, poderá perguntar ao funcionário.
Método 2
Cancelando sua associação
1:
Correio no seu formulário de cancelamento usando correio certificado. Se você usar o correio certificado, receberá um recibo quando o LA Fitness receber o formulário. Dobre o formulário ao meio e coloque em um envelope com um carimbo. Leve a carta aos correios e envie o formulário para “La Fitness, PO Box 54170, Irvine, CA 92619-4170” usando o correio certificado. [4] Se sua carta estiver postada 5 ou mais dias úteis antes da sua próxima data de cobrança, você não receberá outra fatura. Se a carta for postada perto da data de cobrança, você poderá ser cobrado novamente.
2:
fax seu formulário de cancelamento em vez de enviá -lo. Se você não tiver certeza do número de fax para sua academia, pode ligar para sua academia ou pedir a um funcionário pessoalmente. Pegue o formulário de cancelamento preenchido e fax -o ao número fornecido a você e certifique -se de salvar o recibo de fax. A academia deve iniciar o cancelamento de membros. [5]
3:
Converse com o gerente de operações para cancelar sua conta pessoalmente. Visite ou ligue para a academia e peça para falar com o gerente de operações. Configure um horário para se encontrar com eles e explicar por que você deseja cancelar e dar a eles o formulário de cancelamento. O gerente de operações iniciará o processo de cancelamento. [6] Os gerentes de operações geralmente estão disponíveis em cada academia de segunda a sexta -feira, das 9h às 17h.
4:
Ligue para o atendimento ao cliente para verificar se sua conta foi cancelada. Aguarde 48 horas para que seu formulário de cancelamento seja processado. Ligue para o número corporativo em 888-601-5870. Pergunte ao representante de atendimento ao cliente se sua conta foi cancelada com sucesso. [7] Se sua conta não tiver sido cancelada, explique suas circunstâncias e forneça números e datas de recebimento quando você enviar o formulário. Visite https://www.lafitness.com/pages/contactus.aspx e insira seu código postal para encontrar o número local que você pode ligar para verificar o status do seu cancelamento.
5:
Ligue para o seu banco ou empresa de cartões se você continuar cobrado. Se o LA Fitness se recusar a cancelar sua associação e você ainda não conseguir adquiri -las, poderá ligar para o seu banco ou provedor de cartão de crédito para interromper as cobranças recorrentes em suas contas. Explique ao banco que você tentou cancelar sua conta, mas que o Fitness LA não a cancelou. Eles vão interromper as cobranças futuras do seu cartão. [8] Você também pode registrar uma reclamação no Better Business Bureau em https://www.bbb.org/consumer-complains/file-a-c com
6:
Considere congelar sua conta em vez de cancelar. Se você não usará sua associação nos próximos 30 dias, mas deseja usar a academia no futuro, pode valer a pena congelar sua conta em vez de cancelar. O congelamento da sua conta custa US $ 10 por mês, mas impedirá que você precise pagar taxas de inicialização se quiser começar a usar a academia novamente. [9]